Política de Privacidad

Vinculado a los servicios Becca Bot

Última actualización: 11/09/2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Tu información cuando usas el Servicio, y te informa sobre Tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Usamos Tus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Empresa: Se refiere a Becca Bot LTDA, Rua silvio barbini 632, Brasil.

Tú: Significa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Sitio: Se refiere a becca bot, accesible en https://becca.bot.

Servicio: Se refiere al Sitio.

País: Se refiere a: Brasil.

Proveedor de Servicios: Significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa.

Datos Personales: Es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Datos de Uso: Se refiere a los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio.

3. Recopilación y Uso de Tus Datos Personales

Datos Personales

Al usar Nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
Información de Perfil de Redes Sociales
Otra información que nos proporciones voluntariamente.

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio. Pueden incluir información como la dirección IP de Tu Dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de Tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas y otros datos de diagnóstico.

Tecnologías de Rastreo y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son beacons, tags y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.

4. Cómo Usamos Tus Datos Personales

La Empresa puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
Para gestionar Tu Cuenta como usuario del Servicio.
Para la ejecución de un contrato de compra o de cualquier otro contrato con nosotros.
Para contactarte por correo electrónico, teléfono u otras formas de comunicación electrónica.
Para atender y gestionar Tus solicitudes hacia Nosotros.
Para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso y mejora de nuestro Servicio.

6. Proveedores de Servicios y Terceros

Tenemos alianzas con proveedores de servicios externos para facilitar nuestro Servicio. Estos terceros pueden tener acceso a tus Datos Personales únicamente para realizar esas tareas en nuestro nombre.

Analytics: Google Analytics

Usamos Google Analytics para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita: https://policies.google.com/privacy

Marketing por Correo Electrónico: Resend

Usamos Resend para enviar correos electrónicos. Al registrarte, tus datos se comparten con ellos. Política de privacidad de Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy

Pagos: Transferencia Bancaria

Cuando pagas por transferencia bancaria, procesaremos la información necesaria para facilitar la transacción, lo que puede implicar compartir detalles con instituciones financieras.

Prevención de Spam: Invisible reCAPTCHA

Usamos el servicio Invisible reCAPTCHA de Google para proteger nuestro sitio contra el spam y el abuso. Su uso está sujeto a la Política de Privacidad y a los Términos de Uso de Google.

7. Conservación de Tus Datos Personales

La Empresa conservará Tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derechos bajo la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil)

Confirmar la existencia del tratamiento.
Acceder a tus datos.
Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos.
Portabilidad de los datos.
Eliminación de los datos personales.
Revocación del consentimiento.

Derechos bajo el GDPR (UE)

El derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información.
El derecho de rectificación.
El derecho de oposición.
El derecho de restricción.
El derecho a la portabilidad de los datos.
El derecho a retirar el consentimiento.

Derechos bajo la CCPA/CPRA (California, EE. UU.)

El derecho a saber y acceder.
El derecho a corregir.
El derecho a eliminar.
El derecho a no ser discriminado.

9. Privacidad de Menores (Conformidad con la COPPA)

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de un menor sin el consentimiento de sus padres, tomamos medidas para eliminar esa información.

10. Seguridad de Tus Datos Personales

La seguridad de Tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger Tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

11. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por Nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente revisar la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Los cambios entran en vigor cuando se publican.

13. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: contato@becca.bot