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Política de Privacidade

Vinculado aos serviços Becca Bot

Última atualização: 02/11/2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você usa o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, Você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Empresa: Refere-se a Becca Bot LTDA, Rua silvio barbini 632, Brasil.

Você: Significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Site: Refere-se a becca bot, acessível em https://becca.bot.

Serviço: Refere-se ao Site.

País: Refere-se a: Brasil.

Prestador de Serviços: Significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa.

Dados Pessoais: É qualquer informação que se relacione a um indivíduo identificado ou identificável.

Dados de Uso: Refere-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço.

3. Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Dados Pessoais

Ao usar Nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, Estado, Província, CEP/Código Postal, Cidade
  • Informações de Perfil de Mídia Social
  • Outras informações que você nos fornece voluntariamente.

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço. Podem incluir informações como o endereço IP do Seu Dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que Você visita, a hora e a data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar Nosso Serviço. Os cookies de análise só são usados se você aceitá-los no aviso de cookies, e recusá-los não impede o uso do Serviço. Se você recusar, ainda contamos as visitas de forma anônima e sem cookies, como descrito em "Análise de uso: PostHog".

4. Como Usamos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter nosso Serviço.
  • Para gerenciar Sua Conta como usuário do Serviço.
  • Para a execução de um contrato de compra ou de qualquer outro contrato conosco.
  • Para contatá-lo por e-mail, telefone ou outras formas de comunicação eletrônica.
  • Para atender e gerenciar Suas solicitações para Nós.
  • Para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso e melhoria do nosso Serviço.

5. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais (LGPD e GDPR)

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: Quando você nos deu seu consentimento claro.
  • Contrato: O processamento é necessário para um contrato que temos com você.
  • Obrigação Legal: O processamento é necessário para cumprirmos a lei.
  • Interesses Legítimos: O processamento é necessário para nossos interesses legítimos.

6. Prestadores de Serviços e Terceiros

Temos parceria com prestadores de serviços terceirizados para facilitar nosso Serviço. Esses terceiros podem ter acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome.

Análise de uso: PostHog

Usamos o PostHog para entender como o Serviço é usado e corrigir problemas. Se você aceitar os cookies no aviso do site, ele registra páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada a partir do IP, erros técnicos e gravações da navegação na tela, com o conteúdo dos campos digitados mascarado. Quando você está logado, esses dados ficam ligados à sua conta (identificador, nome e e-mail). Se você recusar os cookies, o PostHog continua contando visitas e interações de forma anônima: sem cookies, sem gravação de tela e sem ligar nada à sua conta. Nesse caso, o que existe é um identificador temporário calculado nos servidores do PostHog a partir de dados técnicos da visita, que muda todo dia e não é guardado no seu dispositivo. Também registramos, no nosso servidor, a criação e a confirmação de pagamentos e as mudanças no plano (identificador interno, tipo, valor, moeda e forma de pagamento, sem nome, telefone ou e-mail) para medir as vendas. Esse registro só é ligado ao navegador que você usou se você tiver aceito os cookies. Os dados são processados em servidores nos Estados Unidos. Política de privacidade do PostHog: https://posthog.com/privacy

Medição de anúncios: Google Ads

Usamos o Google Ads para divulgar o Serviço e medir o resultado dos anúncios. Se Você chegar ao site por um anúncio e aceitar os cookies no aviso do site, guardamos o identificador do clique no seu navegador por até 90 dias. Se Você contratar o Serviço, enviamos ao Google esse identificador com o valor, a moeda e o horário do pagamento, sem seu nome, número ou e-mail. Se recusar os cookies, nada disso é guardado nem enviado. Política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy

Marketing por E-mail: Resend

Usamos o Resend para enviar e-mails. Ao se inscrever, seus dados são compartilhados com eles. Política de privacidade do Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy

Pagamentos: PIX (Efí)

Quando você paga por PIX, a cobrança é gerada pela Efí S.A., instituição de pagamento que confirma o recebimento para nós. Pelo PIX, a Efí recebe do seu banco os dados da transação, que podem incluir o nome e o CPF ou CNPJ de quem pagou. A política de privacidade da Efí está disponível no site dela (sejaefi.com.br).

Pagamentos: Cartão (Stripe)

Quando você paga com cartão, o pagamento é feito na página segura do Stripe, que coleta e processa diretamente os dados do cartão, o nome e o e-mail. Nós não recebemos nem armazenamos o número do cartão, só a confirmação do pagamento. O Stripe trata esses dados também em servidores fora do Brasil. Política de privacidade do Stripe: https://stripe.com/privacy

Prevenção de Spam: Invisible reCAPTCHA

Usamos o serviço Invisible reCAPTCHA do Google para proteger nosso site contra spam e abuso. O uso está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Uso do Google.

7. Retenção de Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade e para cumprir nossas obrigações legais.

8. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direitos sob a LGPD (Brasil)

  • Confirmar a existência de tratamento.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
  • Portabilidade dos dados.
  • Eliminação dos dados pessoais.
  • Revogação do consentimento.

Direitos sob o GDPR (UE)

  • O direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações.
  • O direito de retificação.
  • O direito de se opor.
  • O direito de restrição.
  • O direito à portabilidade dos dados.
  • O direito de retirar o consentimento.

Direitos sob o CCPA/CPRA (Califórnia, EUA)

  • O direito de saber e acessar.
  • O direito de corrigir.
  • O direito de excluir.
  • O direito de não ser discriminado.

9. Privacidade Infantil (Conformidade com a COPPA)

Nosso Serviço não se destina a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de ninguém com menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações.

10. Segurança de Seus Dados Pessoais

A segurança de Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar Nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos Você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. As alterações são eficazes quando são publicadas.

13. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode nos contatar:

Por e-mail: contato@becca.bot